Atenda no WhatsApp sem virar refem do celular.
Conecte conversa, pedido, status, opt-in e marketing sem transformar o atendimento em caos.
Onde a Omnia entra
O que trava a operação
Cliente chama, o atendente se perde e o pedido não vira fluxo.
Mensagens de status saem tarde ou não saem.
Marketing sem opt-in vira risco e irrita cliente.
Resultado esperado
O que a Omnia organiza
Mensagem de status do pedido.
Agente preparado para apoiar atendimento.
Campanhas com opt-in e opção de sair.
Módulos conectados
Status automatico
Confirmado, preparo, pronto, entrega e finalizacao com mensagem clara.
IA com supervisao
Agente ajuda onde faz sentido e chama humano quando precisa.
Retorno de clientes
Use carrinho, inatividade, aniversario e maior gasto com consentimento.
A Omnia conecta os módulos no ritmo da sua operação — não vem tudo ligado no primeiro dia. A gente monta o setup junto.
Falar com a OmniaProvas e sinais comerciais
LGPD
opt-inBase acionavel precisa de consentimento e opção de sair.
Atendimento
menos celularA conversa ganha contexto operacional.
Perguntas frequentes
A IA responde tudo sozinha?
Nao precisa. A proposta e operar com contexto, automação e passagem para humano quando necessario.
Posso mandar marketing para quem comprou?
Apenas com opt-in e opção de sair. Ter telefone cadastrado não significa permissao para campanha.